PERGUNTAS FREQUENTES
Após a confirmação do pagamento, pedimos até 2 dias úteis para embalar o seu pedido com todo o cuidado que ele merece. Afinal, queremos que cada lookinho chegue até você com o mesmo encanto de quando saiu do nosso estoque! ✨ Depois disso, o prazo de entrega dependerá da modalidade de envio escolhida (PAC ou SEDEX), de acordo com o endereço de entrega.
Após a confirmação do pagamento, pedimos até 2 dias úteis para embalar o seu pedido com todo o cuidado que ele merece. Afinal, queremos que cada lookinho chegue até você com o mesmo encanto de quando saiu do nosso estoque! ✨ Depois disso, o prazo de entrega dependerá da modalidade de envio escolhida (PAC ou SEDEX), de acordo com o endereço de entrega.
Na página de cada produto tem um campo da “tabela de medidas”. Algumas das tabelas terá as medidas do produto em si, mas como nossas roupas são fitness e possuem alta elasticidade, essas medidas se alargam quando colocadas no corpo, se ajustam conforme cada pessoa, e outras serão indicações de tamanhos, por ex., “a peça P veste 36-38”.
Na página de cada produto tem um campo da “tabela de medidas”. Algumas das tabelas terá as medidas do produto em si, mas como nossas roupas são fitness e possuem alta elasticidade, essas medidas se alargam quando colocadas no corpo, se ajustam conforme cada pessoa, e outras serão indicações de tamanhos, por ex., “a peça P veste 36-38”.
Enviamos para todo o Brasil via Correios, com opções de envio econômico (PAC) e expresso (SEDEX), para que você escolha a que melhor se encaixa na sua necessidade, sendo os preços variados, de acordo com sua localização e tamanho da embalagem do seu pedido.
Enviamos para todo o Brasil via Correios, com opções de envio econômico (PAC) e expresso (SEDEX), para que você escolha a que melhor se encaixa na sua necessidade, sendo os preços variados, de acordo com sua localização e tamanho da embalagem do seu pedido.
Você tem até 07 (sete) dias úteis para devolver a sua compra, ou solicitar a troca do seu pedido (por outro tamanho ou modelo)! Mas lembre-se de seguir as orientações da página “Trocas e Devoluções” no link: https://www.essenoficial.com.br/policies/refund-policy
Você tem até 07 (sete) dias úteis para devolver a sua compra, ou solicitar a troca do seu pedido (por outro tamanho ou modelo)! Mas lembre-se de seguir as orientações da página “Trocas e Devoluções” no link: https://www.essenoficial.com.br/policies/refund-policy